Cómo hacer reclamos en ENACOM por cortes de Internet, telefonía o cable

Interés general 22/04/2020
El organismo difundió un instructivo para denunciar a las empresas que no cumplen el servicio y por el cual cobran mes a mes.

El Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) difundió un instructivo para iniciar una denuncia contra las empresas por cortes de servicios de Internet, cable y telefonía, hechos que suceden diariamente en la Provincia y en todo el país.

El organismo aclaró que por la cuarentena, no se está atendiendo de manera presencial en las oficinas, sin embargo a través de un instructivo en páginas gubernamentales se puede iniciar el reclamo formal, para que luego ENACOM actué a favor de los usuarios. 

En el caso de que un vecino de Tierra del Fuego no pueda realizar el instructivo o tenga un inconveniente grave con los servicios pueden comunicarse al correo del portal: [email protected] o [email protected] para proporcionarles otra vía de contacto con el organismo.

Te puede interesar